Know-how-Dokumentation
Eine großartige Idee ist das Eine. Ihre Umsetzung und Realisierung das Andere. Nicht immer kann eine Person oder ein Team beides leisten, das Große zu denken und es auch in den kleinen Details zu formulieren. Für ein erfolgreich agierendes Franchise-System ist die Ausarbeitung der Details des Systems und ihre Beschreibung in Form einer Know-how-Dokumentation ein entscheidender Erfolgsfaktor für die Umsetzung des Franchise-Systems und die Expansion am relevanten Markt. DER ENTSCHEIDENDE UNTERSCHIED Die Gruppenfreistellungsverordnung für vertikale Vertriebsbindungen ist der rechtliche Bezugsrahmen für Franchising und verlangt eine fundierte Dokumentation des Franchise-Know-hows. Dieses Know-how muss wesentlich für den Erfolg der Franchise-Partner sein, geheim (d.h. nicht jedermann zugänglich) und identifizierbar (d.h. dokumentiert) sein. Wir bieten Ihnen mit unterschiedlich intensiven und individuell zusammenstellbaren Leistungsbausteinen Unterstützung bei der Verfassung, Realisierung oder Überarbeitung Ihrer Know-how-Dokumentation.
Workshop Design-Intranet
Wir erarbeiten mit Ihnen die Struktur Ihrer zukünftigen Online-Kommunikation. Wir legen in einem eintägigen Workshop gemeinsam mit Ihnen fest, welche Inhalte Ihrer Know-how-Dokumentation in Ihrem Intranet dargestellt werden sollen, in welcher Struktur und in welchen Kategorien diese Daten präsentiert werden sollen, welche Benutzer Zugriff auf welche Daten haben sollen und wie die zukünftige Kommunikation - unterstützt von der Technik des Internets - ablaufen wird. Dies ist Ihre Grundlage und erster notwendiger Schritt für ein erfolgreiches Intranet-Projekt, das dann von Ihnen inhouse abgewickelt werden kann oder von einem unserer Kooperationspartner. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktanfrage.
Check Know-how-Dokumentation
Sie möchten den Status quo Ihrer Know-how-Dokumentation überprüfen lassen? Wir überprüfen Ihre bestehende Know-how-Dokumentation in Hinblick auf Vollständigkeit der inhaltlichen Komponenten, juristische Aktualität und speziell auf die Rechte und Pflichten von Franchise-Geber und Franchise-Partner. Das Ergebnis ist ein kompletter Optimierungsleitfaden. Wir sagen Ihnen, was zu einer perfekten, zeitnahen Know-how-Dokumentation fehlt und Sie erarbeiten die fehlenden Bereiche selbstständig und perfektionieren bzw. aktualisieren so ihre Know-how-Dokumentation. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktanfrage.
Optimierungsleitfaden Know-how-Dokumentation
Möchten Sie Ihre bestehende Know-how-Dokumentation mit unserem Expertenwissen optimieren? Wir überprüfen die Struktur und die bereits bestehenden Texte Ihrer Know-how-Dokumentation in Hinblick auf Vollständigkeit der inhaltlichen Komponenten, juristische Aktualität und speziell auf die Rechte und Pflichten von Franchise-Geber und Franchise-Partner. Im Dialog mit Ihnen schließen wir eventuelle „Lücken“ und optimieren Ihre Know-how-Dokumentation. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktanfrage.
Module der Know-how-Dokumentation individuell
Wir erarbeiten einzelne Kapitel als Ergänzung zu Ihrer Know-how-Dokumentation. Wir unterstützen Sie gerne bei der Erstellung bzw. Fertigstellung Ihrer Know-how-Dokumentation und bieten Ihnen verschiedene Texte (etwa Know-how-Dokumentation, Fairplay Franchising, Konzept, Systemschutz, Controlling und Benchmarking, Beirat …) in Form von semistandardisierten Modulen an. Auf Basis Ihres Briefings zu Ihrem Franchise-System, zum Layout Ihrer Know-how-Dokumentation und dem anzuwendenden Corporate Wording individualisieren wir die ausgewählten Module zeiteffizient. Sie können diese sofort in Ihre Know-how-Dokumentation eingliedern. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktanfrage.
Checkliste Know-how-Dokumentation
Sie möchten Ihre Know-how-Dokumentation selbst schreiben, wissen aber noch nicht wie? Die Know-how-Dokumentation ist ein unverzichtbares Werkzeug im Franchise-System und zugleich Indikator für die Seriosität eines Systems. Sie ist ein umfangreiches Ausbildungs-, Informations- und Nachschlagewerk. Die Know-how-Dokumentation bestehend aus Franchise-Handbuch und systemeigenem Intranet sind Grundlage für die system- und konzeptionsgerechte Anwendung des Geschäftstyps und des Franchise-Systems durch den Franchise-Partner. Die Checkliste Know-how-Dokumentation ist ein umfassender Expertenbeitrag, der die wesentlichen Aufgaben, Funktionen und Inhalte einer Know-how-Dokumentation beschreibt. Ebenso enthält der Beitrag eine allgemeine Übersicht zu den Haupt-Kapiteln und zur Struktur der Know-how-Dokumentation sowie Layout-Empfehlungen für die optische Gestaltung. Wenn Sie vor der Aufgabe stehen die Know-how-Dokumentation für Ihr Franchise-System zu erarbeiten, dann bietet diese Checkliste viele hilfreiche Informationen, Empfehlungen und Tipps.
Die Syncon Lösung für Ihr Extranet/Intranet - syncONE
Online-Plattform & App für Franchise-Systeme - Franchise-Partner effizient langfristig erfolgreich machen. Viele Franchise-Zentralen erkennen, dass mit dem Wachstum des Systems auch die Herausforderung in der professionellen Systemführung wächst. Mehr Franchise-Partner bedeuten auch höheren Aufwand. Um diese Situation und Franchise-Zentralen wirtschaftlich zu optimieren, haben wir mit Software-Experten eine Franchise-spezifische „all in one“ Softwarelösung für Ihr systemeigenes Extranet / Intranet entwickelt. Daher nennen wir diese Lösung syncONE. Intelligente digitale Lösungen nutzen das systemspezifische Know-how nicht nur für Abbildung des Franchise-Handbuchs, sondern setzen es zum effizienten Partnermanagement Ihrer Franchise-Partner ein. syncONE funktioniert sowohl als Online-Plattform als auch als App für mobile Endgeräte. Rund 15 Module wie Know-how Dokumentation, News, Training, Chat- und Kalenderfunktion, Veranstaltungstool, Controlling und Benchmarking, Ticketsystem u.v.m., erleichtern die effiziente Systemführung und den Alltag für alle Beteiligten. Darüber hinaus analysiert syncONE laufend Ihre Franchise-Betriebe, ermittelt den größten Engpass, leitet „automatisiert“ die Lösung aus Ihrer Know-how-Dokumentation ab und begleitet die Umsetzung durch Motivation und Kommunikation. Über 30 Jahre Syncon Franchise-Know-how und Erfahrung sind damit digitalisiert für Franchise-Geber und Franchise-Nehmer rund um die Uhr verfügbar. Frei nach dem Motto: „Und täglich grüßt das System Know-how“.