THK

Tee-Handels-Kontor Bremen (THK) steht für Tee-Fachgeschäfte mit 150 Teevariationen bester Qualität. 1978 eröffneten der erste kleine Teeladen in Bremen, und bis heute schlägt unser Herz für losen Tee.

Mit demselben hohen Qualitätsanspruch sind wir daran gegangen unser Franchise-System von eingefahrenen, nicht mehr zeitgemäßen Abläufen zu befreien. Es war an der Zeit, uns selbst auf den Prüfstand zu stellen und so wieder 100%ig up to date zu bringen.

Für die kritische Außensicht auf unser Franchise-System benötigten wir externe Franchise-Profis, die vor „Betriebsblindheit“ gefeit waren. In den SYNCON International Franchise Consultants haben wir solche Profis gefunden. Mit der Durchsicht des Franchise-Handbuches begann der Prozess der System-Regeneration für THK. Aufgrund dieser Bestandsaufnahme konnte die gesamte Know-how-Dokumentation Schritt für Schritt zu einer zeitnahen und umfassenden Abbildung unserer Leistungen in der Franchise-Partnerschaft entwickelt werden. Animiert von der großen Zustimmung bei unseren Franchise-Nehmern und angeregt durch den so bestandenen System-Check des DFV wollen wir die begonnene System-Regeneration mit den Syncon Experten noch weiter vertiefen.

Sandrine Merz und Rainer Schmidtholz
Franchise-Manager

www.thk-bremen.de