Hesse Paint Express

Bei der Farbmischung zählen Genauigkeit und Präzision. Mit dem Hesse Paint Express Franchise-System haben wir dafür ein maßgeschneidertes Rezeptier- und Mischsystem entwickelt.

Ursprünglich gingen wir davon aus, dass ein möglichst kurzer Vertrag mit den wesentlichen Rechten und Pflichten ausreicht, um unser Franchise-System aufzubauen. Nachdem wir 20 Franchise-Nehmer gewonnen hatten, stellte sich heraus, dass vieles nicht ausreichend geregelt war. Offene Fragen bedeuten Konfliktpotentiale und Konflikte sind „Sand im Getriebe“ unserer Vertriebspartnerschaft. Sie absorbieren Energie und Zeit und mindern die Vertriebskraft, auf Seiten der Franchise-Nehmer und der Zentrale.

In der Franchise-Praxis wirkt der Vertrag primär als eine Aufzeichnung vereinbarter „Spielregeln“, die dazu dienen, die Kooperation mit möglichst geringen Reibungsverlusten umzusetzen. Mit diesem Ziel wurde zunächst gemeinsam mit den SYNCON International Franchise Consultants ein detailliertes Inhaltskonzept des Vertrages, sowie ergänzende Richtlinien für die besonderen erfolgswirksamen Prozesse erarbeitet. Daraus hat ein auf Franchising spezialisierter Anwalt unseren neuen Vertrag abgeleitet.

Unter Mitwirkung der SYNCON International Franchise Consultants haben wir unseren Partnern auf der Jahrestagung das Wesen des Franchisings, die Wirkungsweise, die Synergiepotenziale und die Notwendigkeit detaillierter „Spielregeln“ eingehend vermitteln können. Dies hat den Boden für die Vertragsumstellung bereitet.

Beate Hesse
Geschäftsführende Gesellschafterin HESSE GmbH & Co.

www.hesse-lignal.de